Servicio al Cliente Claro
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Claro Servicio al Cliente
- Dirección y Teléfono - Lista de Tiendas por Provincia
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Servicio al cliente Claro
Teléfono *611 y 1-800-638638 Atención al cliente. Planes prepago, pagos. Canales de TV. Lista de agencias, tiendas, puntos de ventas y direcciones por ciudad o provincia.
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Servicio al Cliente
Claro Servicio al Cliente. Puedes llamar para pedir información sobre el servicio celular o internet, hacer consultas de servicios, planes, paquetes o reportar equipo robados.
*611 Servicio al Cliente. Atención y consultas. Llamada gratis sin costo.
2634444 en Guayaquil desde teléfonos convencionales para clientes de Claro.
1 800-638638. Llamada gratis desde un teléfono convencional, número nacional desde cualquier parte del país.
*100 - Compra de tiempo Aire, Prepago y Planes Controlados,
*111 Consulta de puntos Círculo CLARO, Planes Tarifarios -
*282 Consulta de saldo e ingreso de tarjeta Prepago y Planes Controlados
*347 Atención a distribuidores.
*555 Servicio de Más familia y más amigos Prepago y Planes Controlados
Servicio al cliente Planes Prepago y Controlados / Tarifarios
*612 Consulta de saldos Planes Tarifarios
#99 - Casillero de Voz - Prepago y Planes Tarifarios -
1-800-638-638 - Servicio al cliente y no Clientes - Teléfono convencional
04– 2634444 - Servicio al cliente y consultas - Teléfono convencional
04- 5004040 - Oficinas Administrativas / PBX – GYE - Clientes - Teléfono convencional
02– 5004040 - Oficinas Administrativas / PBX – UIO - Clientes - Teléfono convencional
+593 - 99 - 9191919 - Servicios al cliente en Roaming - Clientes CLARO en el exterior y extranjeros con roaming en red Claro en Ecuador - Celular
5000 000 - Servicios al cliente - Línea gratuita Clientes Claro Fijo de las ciudades de Manta, Machala e Ibarra - Teléfono convencional
5005 000 - Servicios al cliente - Línea gratuita Clientes Claro Fijo de las ciudades de Guayaquil y Quito - Teléfono convencional
*222 Consulta PasaTiempo Prepago Celular
*333 Asistencia Inmediata Clientes con servicio activo celular
Atención corporativa clientes.vip@claro
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Claro Lista de agencias, tiendas y puntos de venta en Pichincha (Quito), Guayas (Guayaquil), Azuay (Cuenca), Bolivar (Guaranda), Cañar (Azogues), Carchi (Tulcán), Chimborazo (Riobamba), Cotopaxi (Latacunga), El Oro (Machala), Esmeraldas (Esmeraldas), Galápagos (Puerto Baquerizo Moreno), Imbabura (Ibarra), Loja (Loja), Los Ríos (Babahoyo), Manabí (Portoviejo), Morona Santiago (Macas), Napo (Tena), Orellana (Francisco de Orellana), Pastaza (Puyo), Santa Elena (Santa Elena), Santo Domingo de los Tsáchilas (Santo Domingo), Sucumbíos (Nueva Loja), Tungurahua (Ambato), Zamora Chinchipe (Zamora)
CAC - Centros de atención al cliente - Horario : Lunes a sábado de 10 a 20 horas. Domingo 10:00 a 20:00. Servicios: Ventas de planes, recargas, paquetes y teléfonos celulares. Pago en Cajas
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Pichincha - Quito
Quito, Pichincha
Conecel S.A. Quito - Dirección: Avenida Amazonas 6017 y Río Coca, Edificio ETECO - Teléfono : 02 3971000
Ecuadortelecom S.A. Quito - Dirección: Avenida 12 de Octubre y Francisco Salazar Ed. Plaza 2000 Esq., Piso 2 - Teléfono : 02-5000000
Scala - Centro Comercial Scala, Planta baja Local 105 y 106 - Avenida Interoceánica Km. 12.5 y Pasaje El Valle, junto al Hospital de los Valles
Quicentro Sur - Centro Comercial Quicentro Sur Shopping, Local 17 al 20 - Avenida Moran Valverde y Avenida Quitumbe
CCI - Centro Comercial Iñaquito, Local B103 - Avenida Amazonas N36-152 y Avenida Naciones Unidas
Plaza Grande (Centro Histórico) - Centro Histórico - Guayaquil N4-02 y Espejo (esquina), diagonal al Teatro Bolívar
Eteco - Edificio Eteco - Avenida Amazonas # 6017 y Río Coca
Quicentro Norte - Centro Comercial Quicentro, Primer Piso Local 047E - Avenida Nac. Unidas y Shyris
El Recreo - Centro Comercial El Recreo, Planta alta Local 47E - Avenida Maldonado
San Luis - Centro Comercial San Luis Shopping, Planta baja Local N130 - Calle Santa Clara y Avenida General Rumiñahui
El Condado - Centro Comercial El Condado, Segundo piso Local 256 - Avenida Kennedy y Avenida Prensa
Quicentro - Centro Comercial Quicentro, Segundo Piso Local 22 y 23 - Avenida Nac. Unidas y Shyris
Isla San Luis - Centro Comercial San Luis Shopping - Calle Santa Clara y Avenida General Rumiñahui
San Francisco - Centro Comercial Paseo San Francisco, Segundo Piso Local L256 al L259 - Urb. Sta. Lucia, Calle Pasaje A y Vía Interoceánica
Recreo 2 - Centro Comercial El Recreo, Local U202 - Avenida Maldonado y Caldas
El Bosque 2 - Centro Comercial el Bosque 2. Planta Baja Local 50B . Cll. Edmundo Carvajal y Alonso de Torres
Isla CCI - Centro Comercial Iñaquito, Piso 3 - Avenida Amazonas N36-152 y Avenida Naciones Unidas
Aeropuerto Tababela - Edificio Quito Airport Center, oficina L213-L214 - Conector de Alpachaca, Diagonal artes Aura.
Quito Centro, Villaflora, Tumbaco, Solanda
Sangolquí, San Rafael, El Quinche
Machachi, La Luz, Iñaquito
Guayllabamba, Guamaní, Gatazo
El Doral, Quitumbe, Cotocollao, Conocoto, Cayambe, Carapungo, Calderon
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Guayas - Guayaquil
Conecel S.A. Guayaquil - Oficinas principales - Avenida Francisco de Orellana y Alberto Borges, Edificio Centrum - Teléfono : 04 2693693
Ecuadortelecom S.A. Oficinas principales en Guayaquil - Dirección Avenida Francisco de Orellana y Alberto Borges - Edificio Centrum piso 11. Teléfono : 04-5000000
Ceibos - Centro Comercial Ríocentro Los Ceibos, Planta alta Local 51F - Avenida El Bombero, Km. 6 vía a la Costa
Paseo Shopping Vía Daule - Centro Comercial Paseo Shopping, Local 14 al 17 - Km. 9.5 vía Daule, frente al fuerte militar Huancavilca.
Mall del Sol - Centro Comercial Mall del Sol, Planta baja Local B 111 al 114 - Avenida Juan Tanca Marengo y Avenida Constitución
9 de Octubre 2 - 9 de Octubre # 814 entre Garcia Avilés y Rumichaca junto al banco de Guayaquil.
9 de Octubre - 9 de Octubre y Escobedo, esquina
Parque California - Centro Comercial Parque California 2, Local 22 - Km. 12 vía Daule
Policentro - Centro Comercial Policentro, Local 73 al 76 - Avenida del Periodista y Dr. Juan Bautista Arzube
Mall del Sur - Centro Comercial Comercial Mall del Sur, Local 21 y 22 - Avenida 25 de Julio y Avenida José de la Cuadra
San Marino - Centro Comercial San Marino, Planta baja local 24 - Avenida Fco. de Orellana y Avenida Carlos Luis Plaza Dañín
Terminal Terrestre - Centro Comercial Terminal Terrestre, Segundo piso Local 216 al 218 - Avenida Las Américas y Avenida Benjaín Rosales Aspiazu
Riocentro Norte - Centro Comercial Riocentro Norte, Primer Piso Local 160 - Avenida Fco. de Orellana y Avenida Guillermo Pareja Rolando
Citymall - Centro Comercial CityMall, Planta baja Local 7 - Avenida Felipe Pezo y Avenida Benjamin Carrión
Mall El Fortín - Centro Comercial Mall El Fortín, Local 131 – Ave. Modesto Luque S/N y Casuarina
Hiper Vía Daule - Hiper Market Vía Daule, en el Km 12.5 via a Daule frente a las bodegas de Ecuasal.
Daule - Centrum - Edificio Centrum, Planta baja - Avenida Fco. de Orellana y Calle Alberto Borges
Daule - Paseo Shopping Daule - Centro Comercial Paseo Shopping Daule, Local 12 al 14 - Avenida Vicente Piedrahita
Daule - El Dorado - Centro Comercial Riocentro El Dorado, Local 9-10 Planta Baja - La Aurora, Km 10.5 Vía Samborondón
Samborondón Entre Rios - Centro Comercial Riocentro Entre Ríos, Planta alta Local 200 - Km 1.5 vía Samborondón
Playas - km 1,5 vía Data en el Centro Comercial Paseo Shopping locales 2 y 3
Milagro - Juan Montalvo 810 y Rocafuerte, diagonal al Bco. del Pacífico
Durán - Paseo Durán - Centro Comercial Paseo Duran, Local 37 - Frente a la autopista Durán Boliche km 3.5 Vía, Parroquia Eloy Alfaro
Mall del Sur
Mall del Sol
City Mall
Makro, Balao, Tenguel, Bucay, Urdesa, El Triunfo, El Empalme, Nobol -
Paseo Shopping Milagro
Paseo Shopping Vía a Daule
Plaza Colonia
El Fortín, Riocentro Norte, Balzar, Riocentro Sur, Policentro, Las Peñas, Terminal Terrestre
Correos, Milagro, Daule, Playas, La Puntilla, Las Orquideas, Durán, Florida, Portete, Boyacá, 25 de Julio, La Garzota
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Azuay - Cuenca
Cuenca, Giron, Centro Comercial Millenium Plaza, Gualaceo, Santa Isabel, Paute
Tiendas Claro en Azuay - Servicios: Ventas, Caja, Servicio al Cliente
CAC El Dorado - Edificio El Dorado - Gran Colombia 7-97 y Luis Cordero.
CAC Mall del Rio - Centro Comercial Mall del Rio, Local A1 / A2 - Avenida Felipe Segundo y Autopista Cuenca-Azoguez.
CAC Cuenca Remigio - Avenida Remigio Crespo 4-81 y Ricardo Muñoz, bajos del Edificio Jaher
Milenium Plaza
Mall del Río
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Cotopaxi - Latacunga
Saquisilí, La Maná, Lasso, Pujilí, Salcedo, Sur, San Felipe, Centro
Latacunga, CAC Malteria Plaza - Centro Comercial Maltería Plaza, Local 39 - Avenida Eloy Alfaro y Gatazo
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Chimborazo - Riobamba
Riobamba - Calle Colon 2332 y Primera Constituyente
Paseo Riobamba - Centro Comercial Paseo Shopping Riobamba - Avenida Antonio José de Sucre y las Begonias, Km 0.5 vía a Guano
Riobamba Shopping
Riobamba Centro, Riobamba Sur, Plaza Barriga, Chunchi, Alausí, Terminal Terrestre
Información de la provincia de Chimborazo y Riobamba
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Bolívar - Guaranda
Guaranda, Caluma, San Miguel de Bolívar, San José de Chimbo
Guaranda - Calle Sucre y 10 de Agosto
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Carchi - Tulcán
Tulcán, Terminal Terrestre, San Gabriel, Mira, El Angel, Bolivar
Claro en Carchi - Servicios : Ventas, Caja, Servicio al Cliente
Tulcán - Calle Bolívar 52-60, entre Junín y Ayacucho..
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Cañar - Azogues
Cañar, Azogues, La Troncal, Tambo, Biblián
Azogues - Centro Comercial Bartolomé Serrano, Planta baja Local 23 - Avenida Matovelle, entre Avenida Mariscal Sucre y 3 de Noviembre
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El Oro - Machala
Machala, Arenillas, Portovelo, Huaquillas, Santa Rosa, Pasaje, Piñas, Venezuela, Zaruma
Paseo Shopping Machala - Centro Comercial Paseo Shopping, Local 29 al 33, Km. 1.5 de la vía Machala-Pasaje, junto a Macarsa
Santa Rosa - Avenida Cristobal Colón y El Oro, en frente a Almacenes TIA
Pasaje - Calle Ochoa León, entre Bolívar y 10 de Agosto, junto a Almacenes Artefacta
Machala - Avenida 25 de Junio 13-09, entre Ayacucho y Sta. Rosa
Huaquillas - Avenida Hualtaco y Tungurahua, a lado de la Gran Despensa AKI
Paseo Shopping, Centro Comercial Paseo Shopping Playas
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Esmeraldas
Esmeraldas - Calle Bolívar 410, entre Calle Manuela Cañizares y Calle Piedrahita
Multiplaza - Centro Comercial Multiplaza, Subsuelo 2 - Avenida Pedro Vicente Maldonado, entre Julio Estupiñan y Manabi.
Bahia, Centro, Muisne, Valdéz / Limones, La Concordia, San Lorenzo, Atacames, Quinindé, Refinería
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Galápagos
Puerto Baquerizo Moreno, Galápagos. Tiendas y Agencias Cercanas
Galápagos - Isla Santa Cruz, Puerto Ayora - Avenida Baltra, entre Charles Binfort y Piqueros
Manicentro
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Imbabura - Ibarra
Ibarra, Centro, Norte, Otavalo, San Antonio de Ibarra, Cotacachi, Atuntaqui, Teodoro Gomez
Laguna Mall
Shopping Center - Centro Comercial Shopping Center, Local 28 - Avenida Mariana Acosta 21-47 y Víctor Gómez Jurado
Laguna Mall - Centro Comercial Laguna Mall - Avenida Mariano Acosta y Avenida Fray Vacas Galindo Locales 212 y 213 Segundo Nivel
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Loja
Loja Centro, Loja Sur, Loja El Valle, Coliseo de Loja, Célica, Amaluza, Catamayo
Loja - Avenida Bernardo Valdivieso y 10 de Agosto, frente al Parque Central
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Los Ríos - Babahoyo
Babahoyo, Quevedo, Ventanas, Buena Fe, Vinces
Babahoyo - Dirección : Calle Flores, entre 10 de Agosto y General Barona (sector del Banco del Pichincha)
Paseo Babahoyo - Dirección : Centro Comercial Paseo Shopping, Local 14 y 15 - Avenida Enrique Ponce Luque y ByPass
Ventanas - Dirección : 9 de Octubre y Velasco Ibarra, esquina
Quevedo - Dirección : 7 de Octubre No.1023A, entre Calle Décima y Décima Primera
Paseo Quevedo - Dirección : Centro Comercial Paseo Shopping Quevedo, Local 15 y 16 - Km 1.5 vía Santo Domingo
Paseo Shopping Quevedo
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Manabí - Portoviejo
Portoviejo, Chone, Montecristi, Jipijapa, Rocafuerte, Bahía de Caraquez, Santa Ana, El Carmen, Manta
Chone - Calle Washington y Pichincha, esquina
Portoviejo Multiplaza - Centro Comercial Multiplaza, entre las avenidas Cinco de Junio y Avenida Manabí, locales 19 y 20 (subsuelo)
Portoviejo Shopping - Centro Comercial Shopping Portoviejo, Local 38-39 y 98 al 102 - Avenida Metropolitana Eloy Alfaro y Jorge Washinton
Montecristi - Avenida Metropolitana entre El Oro y Quito, Vía Portoviejo - Manta
Manta - Centro Comercial Paseo Shopping Manta, Planta alta Local 58-A - Avenida 113 y Avenida 4 de Noviembre
Jipijapa - Calle Bolívar, entre Santistevan y Víctor Manuel Rendón, esquina
El Carmen - Calle Chone y Calle Los Limones, junto a Comisariatos Gran AKI
Multiplaza - Carmen
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Morona Santiago - Macas
Macas, Gualaquiza, Méndez, Limon, Palora, Sucúa
Macas - Centro Comercial Mall del Upano, Local 19 y 20 - Avenida Amazonas y Domingo Comin
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Napo - Tena
Tena, Baeza
Tena - Avenida 15 de Noviembre y Mariana Montesdeoca, esquina entrada a la Unidad Educativa Maximiliano Spiller
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Orellana - Puerto Francisco de Orellana
Coca - Puerto Fco de Orellana - Avenida 9 de Octubre y Cuenca, esquina
Coca, Nuevo Rocafuerte, Joya de los Sachas
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Pastaza - Puyo
Puyo, Palora, Shell
Puyo - Calle Simón Bolívar y Calle 10 de Agosto
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Santa Elena
La Centro Comercial Shopping la Libertad
Salinas, La Libertad
La Libertad - Centro Comercial El Paseo Shopping La Península, Locales 59 al 62 - Barrio San Francisco Mz. 38 Calle 9, entre Avenida 10 y 12 a la entrada de Puerto Lucía
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Santo Domingo
Santo Domingo de los Tsáchilas - Santo Domingo
Santo Domingo Centro - Dirección : Avenida La Paz 128 y Santa Rosa, frenta al Bco. Pichincha de la Y del Indio Colorado
Paseo Shopping Santo Domingo - Centro Comercial Paseo Shopping, Local 5 al 7 - Avenida Quito y Avenida Abraham Calazacón
Santo Domingo, Centro, y del Colorado
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Tungurahua - Ambato
Ambato Centro - Avenida Pedro Fermin Cevallos 15-17 y Luis A Martinez
Mall de Los Andes - Centro Comercial Mall de los Andes, Planta baja Local 3 - Avenida Atahualpa y Avenida Victor Hugo
Centro Comercial Mall Los Andes
Ambato Sur
Ambato Centro 2
Ambato Centro 1
Pelileo
Baños
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Zamora
Zamora Chinchipe - Zamora
Zamora - Calle Sevilla de Oro y Jose Luis Tamayo, esquina
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Sucumbíos - Nueva Loja
Sucumbíos, Nueva Loja, Shushufindi, Edificio Chica, Lago Agrio
Lago Agrio - Avenida Francisco de Orellana y Avenida Quito
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